Как и в случае с большинством загружаемых программных продуктов, к купленные в игре предметы как правило нельзя вернуть. Выполнение транзакций находится под контролем Apple (для устройств iOS), Google (для устройств Android) или Amazon (для устройств Amazon).

Для устройств Apple (iOS):
Перейдите на страницу поддержки Apple и найдите в меню кнопку «Получить поддержку». Откройте раздел «Программы и ПО», затем «Mac App Store» и «Purchases, billing and redemption» («Покупки, оплата и возврат»), где выберите подходящий вам вариант.

Для устройств Google (Android):
Перейдите на страницу Cправка — Google Play и откройте «Отзывы платежей и возврат средств», где выберите подходящий вам вариант.

Для устройств Amazon:
Перейдите в Amazon Appstore, прокрутите страницу вниз и выберите раздел «Help» («Справка»). Выберите «Returns & Refunds» («Возвраты и возмещения»), а затем найдите подходящий вам вариант.

ПРИМЕЧАНИЕ: Возможность совершения покупок в приложениях регулируется в общих настройках мобильного устройства. Вы можете настроить защиту пароля или полностью отключить покупки внутри приложения. Конкретные действия зависят от того, пользуетесь ли вы устройством Apple iOS, например iPhone или iPad, устройством Google Android или планшетом Amazon Fire. Инструкции можно найти здесь:

Apple:https://support.apple.com/ru-ru/HT204396
Google:https://support.google.com/googleplay/answer/1626831?hl=ru
Amazon:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201357720

Если вы вернете свою внутриигровую покупку, кредиты, полученные от покупки, будут возвращены, это означает, что вы можете потерять игровые предметы и валюты при использовании кредитов, а затем запросить возврат.