Critical Ops folosește mai mulți furnizori de publicitate terți.

Așadar, dacă nu v-ați primit recompensa, trebuie să contactați întotdeauna direct furnizorul ofertei, deoarece acesta va putea să vă urmărească activitatea și să verifice dacă ați finalizat oferta (ați îndeplinit toate cerințele) și nu noi.
De fapt, acesta este motivul pentru care, în acest caz, ar trebui să contactați direct furnizorul.

Ce ați putea face?
  • Verificați „Task Status” (Starea sarcinilor): verificată? finalizată?
Asigurați-vă că îndepliniți TOATE cerințele menționate în condițiile ofertei și că ați finalizat sarcina. Dacă ați făcut-o, veți primi recompensa în curând.
  • Vă rugăm să aveți răbdare! Va dura o perioadă de timp până când veți primi creditele.
Cu toții vrem să ne primim recompensele imediat!
Dar, în acest caz, procesul de verificare și confirmare a tuturor cerințelor necesită timp, iar recompensele nu pot fi acordate imediat după finalizarea sarcinii.
Acesta este motivul pentru care ar putea dura o perioadă de timp până când veți primi creditele în contul dvs.
  • În plus, unele oferte pot dura mai mult decât altele.
  • Puteți verifica care este compania pe care o căutați, accesând pagina de oferte și derulând până în partea de jos pentru a vedea numele companiei.
IronSource:
1. Intrați pe Pagina de oferte a Iron Source.
2. Accesați linkul „missing Credits” (Credite lipsă) din colțul din stânga jos al Paginii de oferte.
3. Urmați instrucțiunile.
4. În cazul în care încă vă mai lipsesc credite, completați toate informațiile necesare.
[Vă rugăm să rețineți că tichetul trebuie să fie compus din minimum 50 de caractere].
5. Atașați o dovadă (de preferință o captură de ecran completă) care să confirme că ați finalizat oferta. Asigurați-vă că data este vizibilă.
6. Faceți clic pe „Submit Ticket” (Trimiteți tichetul).

Important! Vă rugăm să REȚINEȚI următoarele: (de la IronSource)
  • Dovada în sine nu este suficientă. Vor fi răsplătite doar finalizările care sunt aprobate de către agenția de publicitate.
  • Toate ofertele noastre necesită ca dumneavoastră să fiți prima persoană care instalează/utilizează ID-ul dispozitivului dumneavoastră. Reinstalarea nu înseamnă că sunteți un utilizator nou.
  • Puteți fi recompensat doar o singură dată pentru fiecare nume de ofertă, deci nu deschideți mai mult de 1 tichet pentru fiecare nume de ofertă.
În plus, dacă oferta este marcată ca fiind finalizată, nu puteți deschide un tichet. În acest caz:
  • Vă rugăm să contactați mobile-customersupport@ironsrc.com
  • Completați informațiile pe care le puteți găsi în fila „info” din stânga sus a Paginii de oferte
  • Numai în cazul în care prima instalare este atribuită Paginii noastre de oferte, veți fi recompensat după ce ați finalizat evenimentul de ofertă necesar.