Créditos e pagamentos
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O que eu posso comprar na loja? Como conseguir créditos?
Com dinheiro real, você pode comprar créditos, a moeda que é usada para comprar itens no jogo. Os créditos também podem ser ganhos assistind...
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Reembolso
Como a maioria dos produtos de software por download, itens comprados através de nossos jogos não são reembolsáveis. O processo de transação...
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O jogo travou quando eu estava abrindo uma caixa e agora perdi uma skin!
As skins das caixas abertas não desaparecem se o jogo travar no momento da abertura da caixa. Quando uma caixa é aberta, os itens da caixa s...
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Podem me dar umas skins?
Não concedemos caixas, créditos, skins ou armas pelo suporte. O único meio de conseguir skins é abrindo caixas ou comprando skins no menu do...
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Não recebi meu pedido
Normalmente, os pedidos são entregues imediatamente, mas podem ocorrer atrasos. Nesses casos, isso significa que o processamento da compra a...